Código de Conduta dos Passageiros
Esse Código de Conduta foi desenvolvido para garantir que todas as experiências de transporte intermediadas pela MotoCorrida sejam seguras, respeitosas e positivas para todos os envolvidos. As sugestões e recomendações abaixo indicam a maneira que a MotoCorrida espera que nossos Passageiros se comportem para garantir o nível de serviço na nossa comunidade.
Ao utilizar os serviços disponibilizados na Plataforma da MotoCorrida, o Passageiro declara que leu, entendeu e se compromete ao cumprimento integral das normas de Conduta desse Código.
Esse Código estará disponível no Site da Gostei no seguinte link: https://motocorrida.com.br/codigo-de-conduta-dos-passageiros/
O Passageiro deve:
- Se comprometer com a segurança durante a viagem, utilizando cinto de segurança no carro, capacete na motocicleta, e evitando comportamentos que possam desencadear situações perigosas;
- Ser pontual e evitar atrasos para embarcar no veículo, evitando manter o Condutor esperando para iniciar a viagem;
- Confirmar as informações básicas da viagem antes de entrar no veículo, incluindo a placa do veículo, nome do Condutor e local de destino;
- Informar qualquer necessidade de alteração de destino, parada adicional ou mudança de rota de maneira verbal e clara;
- Comunicar-se com o Condutor e com a MotoCorrida de modo claro e preciso para evitar qualquer problema relacionado a falhas de comunicação;
- Manter a cordialidade durante a viagem, cumprimentando o Condutor de maneira amistosa e sendo educado, paciente e respeitoso com ele e com os demais Passageiros;
- Combinar com o Condutor de maneira cordial o uso do ar-condicionado, volume do rádio e conversação desejada durante a viagem;
- Não se relacionar de maneira inadequada ou desrespeitosa com o Condutor;
- Não realizar qualquer contato físico indevido ou assediar o Condutor de nenhuma maneira;
- Respeitar as diferenças em relação aos Condutor que podem pensar de maneira diferente, evitando discussões desnecessárias, agressivas ou polêmicas;
- Não discriminar o Condutor com base em religião, raça, orientação sexual; gênero; identidade de gênero; necessidade especial ou outras características individuais;
- Após o término da viagem, não publicar comentários difamatórios, desonrosos, abusivos, violentos, racistas, homofóbicos ou ofensivos de quaisquer outras formas, quando avaliar o serviço do Condutor na plataforma da MotoCorridai;
- Evitar perguntas íntimas, comentários ou gestos de cunho sexual, de natureza discriminatória ou desrespeitosa durante a viagem;
- Permanecer atento aos seus pertences, sendo o Passageiro o único e exclusivo responsável pelo conteúdo de bolsas, sacolas, bagagens, mochilas, celulares, entre outros pertences transportados durante a viagem;
- Não carregar itens considerados “ilícitos” pela atual legislação brasileira, como armas, explosivos, inflamáveis, drogas e/ou entorpecentes e materiais perigosos em geral ou, que atentem contra a moral e os bons costumes;
- Ser zeloso com o veículo e os bens disponibilizados para seu conforto, sendo responsável por eventuais danos e/ou prejuízos causados ao Condutor durante a viagem;
- Reportar quaisquer ocorrências ou eventos que possam causar risco ou que fujam dos padrões de segurança e qualidade da MotoCorrida durante a viagem diretamente na área de suporte no aplicativo da MotoCorrida.