Para algumas pessoas, trabalhar como motorista de aplicativo é uma maneira de sesustentar, enquanto para outras é uma forma de ganhar uma renda extra no final do mês. Não importa qual o seu objetivo, é necessário observar algumas práticas que assegurem um atendimento adequado. Saiba como ser um bom motorista de aplicativo:
Apresentação Pessoal: mantenha uma boa apresentação pessoal. Isso inclui vestir-se de maneira limpa e profissional. Limpeza é de suma importância, tanto para o veículo quanto para o motorista
Segurança em Primeiro Lugar: a segurança dos passageiros é prioridade número 1. Dirija de maneira defensiva, observando as regras de trânsito e evitando manobras arriscadas, como andar na contramão ou até mesmo, ultrapassar pela direita.
Conheça as Regras Locais: esteja ciente das leis e regulamentos de trânsito locais, e esteja preparado para se adaptar às mudanças nas condições do tráfego. Por exemplo: uma rua que antes era permitido trafegar, de repende, passa a ser considerada contramão.
Seja Pontual: Esteja pronto para atender às solicitações de viagem no tempo estimado. A pontualidade é valorizada pelos passageiros.
Dirija com Eficiência: Tente manter uma direção suave e evite acelerações e frenagens bruscas. Isso contribui para uma viagem mais confortável.
Respeite a Privacidade dos Passageiros: Não faça perguntas intrusivas e respeite a privacidade dos passageiros. Esteja atento aos sinais de desconforto e ajuste seu comportamento conforme necessário.
Experiência do Passageiro
Lembre-se de que a experiência do passageiro é crucial para o sucesso como motorista de aplicativo. Fornecer um serviço confiável, seguro e amigável pode levar a avaliações positivas, fidelização de clientes e um aumento nas oportunidades de viagem.
No Brasil, cerca de 1,5 milhão de indivíduos exercem atividades informais por meio de aplicativos. Esses profissionais estão divididos entre condutores particulares e prestadores de serviços de entrega. Os resultados foram obtidos por meio da investigação conduzida pela Universidade Federal do Paraná (UFPR), com base em informações do ano de 2021.
Assim, é essencial procurar formas de trabalhar de maneira adequada para se sobressair e conquistar uma infinidade de estrelas. Portanto, veja algumas sugestões e precauções indispensáveis para alcançar esse objetivo.
Conforto e calma durante o exercício profissional
Algumas práticas cotidianas podem modificar completamente a experiência no trabalho. É importante frisar que elas devem ser realizadas tanto para o bem-estar do passageiro quanto do motorista, visando proporcionar um serviço de qualidade e, principalmente, para que ele se sinta protegido e sereno durante o expediente. Nesse sentido, algumas sugestões podem ser benéficas.
Veja abaixo:
Limpeza e organização: Manter o veículo limpo e sempre bem arrumado é de extrema importância. Isso causa uma primeira impressão favorável e evita situações embaraçosas durante as viagens. É importante lembrar que isso pode ter um grande impacto na pontuação que o motorista receberá no final da jornada.
Intervalos são essenciais: quando trabalhamos por conta prória, tendemos a trabalhar por muito tempo, por muitas horas, afinal, só depende de nós mesmos. Contudo, ter pausas durante o dia é extremamente necessário. Seja para tomar água e ir ao banheiro, descansar os olhos ou simplesmente respirar fundo e recomeçar a jornada.
Proteja-se do sol: o motorista de aplicativo está constantemente exposto ao sol. Por isso, é fundamental se proteger! Roupas com proteção solar podem ser uma alternativa interessante, além disso, o uso de óculos de sol é indispensável. Não se esqueça do protetor solar e de se manter bem hidratado, porque se o corpo adoece, você simplesmente pára.
Faça alongamentos: passar muito tempo sentado pode ter consequências negativas para a saúde. Portanto, é importante fazer alongamentos sempre que necessário. Seu corpo agradecerá!
Medidas para ser um excelente motorista de aplicativo
Agora que já conhecemos as maneiras de agir de um motorista de aplicativo para ter uma jornada de trabalho mais leve e comfortable, é hora de arepnder como ser um motorista exemplar e assegurar avaliações excelentes. Confira:
Cumpra com as diretrizes do tráfego: diretrizes são diretrizes e devem ser acatadas. No caso do condutor de aplicativo , isso se torna ainda mais essencial, pois além de sua própria vida, ele deve preservar a vida dos passageiros. Por isso, obedeça a todas as normas e leis de trânsido com habilidade.
Realize regularmente revisões no veículo: Todo veículo requer manutenção e avaliações. É altamente importante que o condutor esteja ciente do momento de buscar a avaliação do seu próprio veículo. Mantê-la atualizada também auxilia na economia de combustível e na prevenção de imprevistos.
Não se esqueça dos documentos: tanto o documento do veículo quanto a Carteira Nacional de Habilitação (CNH) do condutor devem estar em dia. Não esqueça do pagamento das taxas necessárias, como IPVA e seguro.
Atenda com excelência os passageiros: além de todos os aspectos mencionados, o condutor deve buscar maneiras de oferecer um bom atendimento aos passageiros. A cortesia é sempre a melhor escolha. Portanto, mantenha-se tranquilo, amável e sempre priorize a educação.
O MotoCorrida chegou! Baixe agora mesmo nosso aplicativo!
Está procurando uma oportunidade ? Baixe o aplicativo disponível para Android ou iOs, e descubra todas as nossas vantagens. Esperamos por você!
